Um möglichst lange Freude an unseren Produkten zu haben, bitte beachten Sie folgende Sicherheitshinweise:
- Verschmutzte Kleidung sollte direkt nach dem Einsatz eingeweicht bzw. gewaschen werden
- Vermeiden Sie Reibung an Klettverschlüssen oder ungepolsterten Rucksackgurten
- Bei Fahrten durch unwegsames Gelände kann das Material bei Kontakt mit Ästen oder spitzen Gegenständen Fäden ziehen
- Pilling (Knötchenbildung) ist kein Produktfehler und kann nicht als Reklamation anerkannt werden
- Auf keinen Fall Weichspüler verwenden
- Zur Reinigung bitte HeySport Waschmittel oder spezielle Waschmittel für Sportbekleidung verwenden.
- DOWE empfiehlt nur HEY-Sport. Die Produkte haben bei Langzeittests TOP Ergebnisse geliefert.
- Selbstverursachte Schäden oder natürlicher Verschleiss sind nicht reklamationsfähig. Sollte trotzdem eine Naht aufgehen – sprechen Sie mit uns!
- Bei einer Reklamation die Bekleidung unbedingt immer gewaschen zusenden.
- Im Falle einer Reklamation muss die Bekleidung zu uns zurück gesandt werden. Wir nehmen nur frisch gewaschene Kleidung in Beschau.
Nutzung unserer Polster (Pad)
Das Outlast Pad muss auf 3 – 8 kurzen Fahrten (~ 20km) eingefahren werden.
Das Pad ist aktiviert und kann jetzt auch auf längeren Fahrten eingesetzt werden.
DOWE-Waschanleitung sorgfältig lesen und befolgen.
Bei Problemen wenden Sie sich bitte direkt an uns – wir helfen Ihnen gerne.
In der Waschmaschine bei 30°C schonend waschen – nicht schleudern!
DOWE empfiehlt nur die Produkte von HEY-Sport zum Waschen und Pflegen.
Keine Unterwäsche anziehen – das Pad wird direkt auf der Haut getragen!
Keine Sitzcreme verwenden! Dadurch geht die Funktion verloren.